Residencia para personas mayores Arganda del Rey
Centro especializado destinado a personas mayores que no pueden vivir en su entorno habitual en razón de su nivel de dependencia, o por su perfil social y económico.
La atención residencial constituye uno de los recursos clave para satisfacer necesidades de carácter vital para las personas mayores, especialmente las de aquellas que presentan problemas de soledad, vivienda, insuficiencia de medios económicos o falta de autonomía personal derivada de problemas de salud, que les impiden llevar una vida independiente en su hogar.
Conoce la organización y funcionamiento de las Residencias de Mayores de la Agencia Madrileña de Atención Social
Mejora continua en la atención
Los Servicios que presta la Agencia Madrileña de Atención Social a través de la red de Residencias, son gestionados conforme a altos estándares de calidad y en constante búsqueda de la mejora continua. En ellos se trabaja proactivamente por el fomento de la autonomía y el desarrollo personal, la asistencia y cuidados especiales a personas dependientes, la integración social, orientados a la persona y con el compromiso de la salvaguarda de la dignidad de todos los usuarios.
Se trabaja por procesos, aplicando protocolos e instrucciones asistenciales y cumpliendo la normativa vigente. Los Procesos de Valoración de Necesidades y de Asistencia, Cuidados y Atención a la Depedencia en las Residencias de Mayores en el ámbito de los protocolos de atención a las actividades básicas de la vida diaria, atención geriátrica y farmacia, están acreditatos conforme a Norma ISO 9001:2015.
La Agencia Madrileña de Atención Social también dispone de un sistema de gestión de la calidad transversal acreditado en el que se incluyen los Procesos de Gestión de Quejas y Sugerencias en relación a los servicios prestados, de Solución de Hallazgos procedentes de Inspecciones y de Solución de Hallazgos procedentes de Evaluaciones de Análisis y Control de Puntos Críticos.
Normativa específica
Orden 766/1993, de 10 de junio
Acuerdo de 22 de julio de 1994, del Consejo de Administración
Teléfono: 91 871 33 00
Avda. del Instituto, s/n.
Arganda del Rey